视像会诊服务
圣德肋撒医院为2019冠状病毒感染者提供视像会诊服务,该服务只限网上预约
服务对象
  1. 本院旧症病人,不适用于新症病人
  2. 能出示感染2019冠状病毒病证明文件,例如:快速自我检测阳性结果、核酸检测阳性报告或唾液检测阳性通知等
  3. 求诊者能够安排健康亲友到本院代为取药
视像会诊之工作流程
服务时间
星期一至星期五: 上午九时至下午五时
星期六、日及公众假期除外
(如有疑问,请于服务时间内致电 2200-3250 / 2200-3251 查询)
服务费用
视像会诊:港币 $180
药物:按处方药物收费
(诊症后有可能会收取额外费用)
视像会诊服务网上预约
英文姓氏:
英文名字:
预约日期:
预约时间:
请选择医疗服务: 西医 中医
中文姓名:
手机号码 (Whatsapp):
电邮地址:
唾液/核酸/快速检测阳性日期:
本人已细心阅读及同意视像会诊服务有关条款,以及接受所有相关的限制和风险
本人确认并没有所列之健康条件和情况
本人能够安排健康亲友到本院代为支付药费及取药
常见问题
视像会诊服务适用于哪些病人?
  • 已感染2019冠状病毒的病人。
  • 本院旧症病人,不适用于新症病人。
  • 如病人未满16岁, 视像会诊必须由成人陪同(该成人必须年满21岁)。陪同的成年人必须在视像会诊开始时向医护人员出示身份证。
我可以代表他人预约吗?
  • 可以,您可以代他人预约,惟需提供该病人的必须资料。
何时缴交预付诊症费$180?
  • 请于收到缴交预付诊症费电邮当日完成付款,否则您的预约将被取消。
完成视像会诊后,怎样去药?
  • 请安排健康亲友代为到本院北座地下⾨诊缴费处付款 (出⽰「网上预约」之确认电邮),然后携同收据前往⾨诊药房取药。
我可否使用医疗券或进行保险索赔?
  • 此服务恕不适⽤于保险公司发出的医疗咭或担保信及医疗券。
如何知道我的预约申请已被确认?
  • 病人在收到确认电邮,需要完成支付预付诊症费HK$180,才能确保您的预约,否则预约将会被取消。
  • 如有任何查询,欢迎于办公时间致电 2200-3250 / 2200-3251 与我们联络。
我可以更改或取消预约请求或已确认的预约吗?
  • 支付款项后将不设取消、改期或退款。
视像会诊预付诊症费接受哪些付款方法?
  • 银行转帐至恒生银行
  • 支付宝
  • 微信支付
如我未能在预定时间接受视像问诊服务,可否安排退款?
  • 不可以。病人如未能在预定时间接受视像会诊服务(尝试联系病人三次后),不论您有否通知圣德肋撒医院,在任何理由下,圣德肋撒医院将不会退还已付款项,且对病人因而产生的成本及开支,或对病人身体状况的任何影响均无责任。
医院有否提供送药物服务?
  • 没有送药物服务。
视像会诊服务操作说明
  • 病⼈会诊开始时,向医护⼈员出⽰⾝份证明⽂件以供核对。
视像会诊患者Zoom应用指南