視像會診服務
聖德肋撒醫院為2019冠狀病毒感染者提供視像會診服務,該服務只限網上預約
服務對象
  1. 本院舊症病人,不適用於新症病人
  2. 能出示感染2019冠狀病毒病證明文件,例如:快速自我檢測陽性結果、核酸檢測陽性報告或唾液檢測陽性通知等
  3. 求診者能夠安排健康親友到本院代為取藥
視像會診之工作流程
服務時間
星期一至星期五: 上午九時至下午五時
星期六、日及公眾假期除外
(如有疑問,請於服務時間內致電 2200-3250 / 2200-3251 查詢)
服務費用
視像會診:港幣 $180
藥物:按處方藥物收費
(診症後有可能會收取額外費用)
視像會診服務網上預約
英文姓氏:
英文名字:
預約日期:
預約時間:
請選擇醫療服務: 西醫 中醫
中文姓名:
手機號碼 (Whatsapp):
電郵地址:
唾液/核酸/快速檢測陽性日期:
本人已細心閱讀及同意視像會診服務有關條款,以及接受所有相關的限制和風險
本人確認並沒有所列之健康條件和情況
本人能夠安排健康親友到本院代為支付藥費及取藥
常見問題
視像會診服務適用於哪些病人?
  • 已感染2019冠狀病毒的病人。
  • 本院舊症病人,不適用於新症病人。
  • 如病人未滿16歲, 視像會診必須由成人陪同(該成人必須年滿21歲)。陪同的成年人必須在視像會診開始時向醫護人員出示身份證。
我可以代表他人預約嗎?
  • 可以,您可以代他人預約,惟需提供該病人的必須資料。
何時繳交預付診症費$180?
  • 請於收到繳交預付診症費電郵當日完成付款,否則您的預約將被取消。
完成視像會診後,怎樣去取藥?
  • 請安排健康親友代為到本院北座地下⾨診繳費處付款 (出⽰「網上預約」之確認電郵),然後攜同收據前往⾨診藥房取藥。
我可否使用醫療券或進行保險索賠?
  • 此服務恕不適⽤於保險公司發出的醫療咭或擔保信及醫療券。
如何知道我的預約申請已被確認?
  • 病人在收到確認電郵,需要完成支付預付診症費HK$180,才能確保您的預約,否則預約將會被取消。
  • 如有任何查詢,歡迎於辦公時間致電 2200-3250 / 2200-3251 與我們聯絡。
我可以更改或取消預約請求或已確認的預約嗎?
  • 支付款項後將不設取消、改期或退款。
視像會診預付診症費接受哪些付款方法?
  • 銀行轉帳至恒生銀行
  • 支付寶
  • 微信支付
如我未能在預定時間接受視像會診服務,可否安排退款?
  • 不可以。病人如未能在預定時間接受視像會診服務(嘗試聯繫病人三次後),不論您有否通知聖德肋撒醫院,在任何理由下, 聖德肋撒醫院恕未能退還已付款項,且對病人因而產生的成本及開支,或對病人身體狀況的任何影響均無責任。
醫院有否提供送藥物服務嗎?
  • 沒有送藥物服務。
視像會診服務操作說明
  • 病⼈會診開始時,向醫護⼈員出⽰⾝份證明⽂件以供核對。
Zoom 使用教學