St. Teresa's Hospital

門診網上預約

入院登記

須由主診醫生代定房間，或經由本院門診部醫生診斷後，認為有需要入院治療者。

	攜備物品
	請自備個人日常用品，如睡衣，拖鞋等。

	登記手續
	請攜備身份證明文件 (如香港身份證、出世紙或護照) 到收症部辦理入院手續。

繳納按金

入院時必需繳付按金（支付按金可用現金， EPS 或信用咭，如用信用咭者，院方有權隨時如數入帳）。請保留收據，在出院結數時，將按金收據交予會計部職員，按金數目將於出院帳單內扣除。
若由普通病房轉往特別治療病房或接受心臟外科手術，需另加收按金，而所繳付之款項，將一併於出院時扣除。
長期住院病人或未能如期繳付每週結算之應付費用者，須另繳附加按金，而所繳之款項，將一併於出院時扣除

	貴重物品
	請勿攜帶大量現款及貴重物品入院，如有遺失，本院恕不負責。若病人須暫時離開病室到其他部門作檢查或進行手術，可將個人財物交親友或存放於衣櫃內之電子保險箱。

	平等機會條例
	根據平等機會條例原則，本院設施乃供有需要人仕使用，而非專為單一性別人仕而設。

醫院病室守則

(一) 更換病房：
ａ >本院有權在必要時調遷病者床位或房間。
ｂ >病人如要求轉房或床，每次轉換需繳付額外費用貳佰元正。
ｃ >如轉換病房，轉房當日，在中午十二時前辦妥轉換手續者，費用則按照當日新轉房後的房租及該房間之等級計算；若於中午後轉房者，房租將取當日兩病房之房租之平均值計算，其他費用則以轉換後之等級收取。

(二) 病室環境秩序：
ａ >嚴禁吸煙。
ｂ >嚴禁任何形式賭搏。
ｃ >請將談話，或使用中之視聽娛樂器材(如電視機) 之聲浪減低，以免騷擾其他病者。
ｄ >除護士長特許外，私人傢具不得搬進病房。
ｅ >空調開啟後，請勿隨意撥動『調節掣』或開窗。
ｆ >院內不准燃燒香燭冥鏹等物。
ｇ >在病房內不准洗濯及晒涼衣物。
ｈ >病者或其家屬／訪客因不小心而導致在本院範圍內意外受傷者，本院概不負責。

(三) 賞金：
本院嚴禁員工收受賞金或禮物，違者被革職，請病者或其家屬勿打賞金錢或禮物給員工，因授受雙方均可能觸犯『防止賄賂條例』。

(四) 投訴／意見書：
凡對本院服務有任何意見，皆無任歡迎。請逕函院長或填寫服務意見調查問卷。

	同意接受治療或手術志願書
	(一) 病者於接受手術或特別治療前，必須簽署手術志願書或特別治療志願書。 (二) 如病者年齡未足十八歲，則須由父母或監護人簽署。若病者本身能明白手術或該療程之後果，亦須同時簽署於手術志願書或特別治療志願書上。

	探訪須知：
	(一) 探訪時間為上午九時至晚上九時 ( 在特別情況下，家屬可與護士洽商作特別探訪安排 )。 (二) 探訪病者每次不得超過兩人，以確保病室寧靜。 (三) 十二歲以下小童除非護士長批淮，否則不得進入病房。 (四) 院方可因應當時感染控制措施之要求而收緊探訪安排，訪客請留意院內告示。

出院手續

(一) 病者或家屬應待病房護士通知後才往會計部結帳，並請緊記攜同按金收據前往。
(二) 結帳前請告知會計部職員病者之姓名及房號床號。
(三) 繳清住院費後，請返回病房並出示醫院費收據給當值護士查看，病者在領回應有之藥物後才可出院。
(四) 出院時請帶走病者所有私人物品，藥物及Ｘ光照片等等。本院不負責保管任何遺下之物品。

	房租計算：
	每日中午十二時前出院者，免交當天房租。

	付款方法：
	期單：所有房租及治療等費用，須每四天結帳一次，特別治療部則每兩天結帳一次。接到付款通知單後，請於辦公時間內到會計部繳付該期之費用。辦公時間：星期一至六上午八時至下午九時。星期日上午九時至下午四時。公眾假期上午八時半至下午四時。

	醫院費用：
	所有醫院費用須於出院當天清付，可用現金、本地銀行支票、本票、易辦事、銀聯、支付寶、微信支付或信用咭支付（本院只接受 VISA、 MASTER、 AMERICAN EXPRESS 及 JCB 咭）。至於醫生費用事宜，請直接向相關醫生查詢付款方法。 *支付寶及微信支付只適用于支付醫院帳單。

	病者自行向保險公司索償留院費用者：
	1. 入院時必須繳交按金，出院時必須清付所有帳項，本院概不負責代病者向保險公司呈報，院方會將帳單交予病者自行辦理。（註：病人如需本院蓋印於醫療保單上，須於出院時連同出院單一併交會計部辦理。） 2. 病人於入院時，登記姓名必須與保險單相同；日後有誤，本院概不負責。

	持有有效的僱主或保險公司發出之住院保證書：
	有關僱主或保險公司必須與本院有住院保證付款額之合約協議。而僱員在登記入院時必須呈交僱主 / 保險公司之保證書，否則須照常繳付按金。

使用本院接受之醫療咭者：

本院與若干醫療集團和保險公司有合約協議，接受其指定之醫療咭。持有本院所接納之醫療咭者，請在辦理入院手續時把醫療咭呈交收症部職員一并辦理。醫療咭祗適用於醫院費及免繳按金。
如查詢有關醫療咭的接受事宜，請向所屬的保險公司查詢。
註：本院恕不接受境外僱主 /境外保險公司之保證書及醫療咭。

	家屬陪伴收費：
	晚上十時後，家屬欲陪伴病人不論佔用陪人床與否均需要收費。二等及普通等病房病人祇限壹名家屬陪伴；頭等房則最多兩名。病房主任可按病人個別情況決定陪人安排。女病房及兒童病房由女性家屬陪伴較為方便。十二歲或以下的病人家屬免收陪人床費。

	其他費用：
	房租不包括醫生診金，手術費及麻醉師費，請先直接向有關主診醫生查詢。其他如手術室費、物理治療費、化驗費、Ｘ光檢驗費、電腦掃描費、施用氧氣費、藥費、膳食費或其他雜項費用另計。

	特別部門收費：
	-產科及育嬰部：請參閱產科及育嬰部簡章。 -特別治療部：特別儀器須額外收費。 -手術室費用：將按照個別手術類別及需用的時間，消耗藥物及物料的數量而收費。

	其他服務收費：
	病人如需要下列服務；本院將另收取費用： (i) 帳單、明細或收據的核證副本 (ii) 駐院醫生填寫醫療保險賠償單 (iii) 駐院醫生填寫詳盡醫療資料報告 (iv) 其他因保險公司要求本院提供的資料詳情請參閱張貼於會計部告示板上 "特別服務收費" 或致電會計部查詢。

	損壞賠償：
	病者或家屬訪客，如有毀壞本院之傢具雜物，一概由病者負責賠償。

	查詢：
	有關賬單收費：2200 3101〈會計部〉其他住院事項：2200 3100〈收症部〉以上章程，醫院得按實際情況，隨時修改，不作另行通告。